【課程背景】
　　大部分銷售主管都是從銷售第一線被提拔上來，個人的銷售能力都很強。但成為一個銷售團隊的主管后，經常出現的一個問題是管理能力與經驗不足。銷售管理工作千頭萬緒，銷售主管每天都在忙碌、焦慮中度過，很少有時間去提升自己的管理技能。《銷售主管2天強化訓練營》，讓銷售主管在2天內進行強化訓練，學習必備的管理知識，理清基本的管理思路，解決管理中常見的問題。
　　1. 作為銷售主管，以前沒學習過管理知識，不知道如何管人，怎么辦?
　　2. 銷售主管當然應該有自己的銷售任務嗎?
　　3. 如何與下屬相處?該嚴厲還是寬容?慈不掌兵還是愛兵如子?
　　4. 什么樣的人才適合?應該如何挑選銷售人員?
　　5. 試用期短，難以看到新人的業績，試用期內如何評估考察?
　　6. 有人說“教會徒弟，餓死師傅”，怎么辦?還要去輔導業務員嗎?
　　7. 銷售業績該如何抓? 銷售主管做些什么工作才能真正提升業績?
　　8. 銷售人員每天出去后，是去拜訪客戶，還是逛街、去網吧玩游戲?不好管理，怎么辦?
　　9. 有沒有一種方法，不需增加投入，而又能馬上幫助業務員提升業績?
　　10. 業績競賽對銷售人員似乎沒什么效果，怎么辦?如何去激勵銷售人員?
　　以上疑慮，在《銷售主管2天強化訓練營》將得到解答!
　　學習對象
　　將被提升的銷售精英、銷售主任、銷售經理、區域經理、業務經理、銷售總監、總經理
　　課程目標
　　1. 明確銷售主管的工作定位，知道如何把握工作重點;
　　2. 幫助銷售主管理清思路，正確處理銷售中的常見問題;
　　3. 了解如何組建銷售團隊，如何選人、育人、留人;
　　4. 明白銷售過程管理的原理與方法;
　　5. 學會銷售團隊業績考核指標設定的方法;
　　6.了解銷售業務人員獎懲的基本原理;
　　7.學完《銷售主管2天強化訓練營》并掌握所學技巧方法，能有效提升銷售團隊業績。
　　課程內容
　　第一部分、銷售主管的工作與角色定位
　　一、銷售主管該做什么?
　　1. 案例分析：這個主管該如何做?
　　2. 銷售主管為什么這么忙?如何能不這么忙?
　　3. 銷售主管的工作重點在哪里?
　　二、銷售管理的幾個注意點
　　1. 管理要注意度。案例分析：這個主管為什么會失敗? (管理方法不是一成不變的)
　　2. 管理無大事，一切在細節(抓銷量，也得從細節抓起)
　　3. 防火重于救火(預防更重要)
　　三、銷售主管角色定位
　　1. 與公司、上司、同事的關系定位
　　2. 與下屬的關系定位
　　-- 主管與下屬能否成為真正的朋友?
　　-- 對下屬該嚴厲還是寬容?
　　第二部分、銷售團隊的組建
　　一、銷售人員的挑選
　　1. 選人比用人更重要，哪種銷售人員適合你?什么性格好?
　　2. 面試銷售人員要注意的問題
　　3. 試用期如何判斷? 試用期要考察銷售人員的2大點
　　二、銷售人員的培育
　　1. 銷售主管的主要職責：教師還是教練?
　　2. 培訓成本太高?
　　3. 為什么培訓效果不理想?
　　4. 指導下屬時要注意的幾個問題
　　-- 你說了他一定懂嗎?
　　-- 他懂了一定做嗎?
　　5. 輔導銷售人員的5種主要方法
　　三、如何留住優秀銷售人員?
　　1. 為什么優秀銷售人員要走?
　　2. 如何留住優秀人才?
　　第三部分、銷售人員管理與銷售業績管理
　　一、我們的工作重點應放在哪些人身上?
　　1. 銷售經理的時間與精力不能平均分配，如何避免會哭的孩子有奶吃現象?
　　2. 銷售人員的3大分類
　　3. 銷售人員分類管理原則
　　二、銷售業績如何抓?
　　1. 為什么抓業績，總是不見效果?
　　2. 抓業績，要從三點入手
　　三、銷售人員日常工作管理
　　1. 銷售人員出去干嘛了，你知道嗎?如何管理?
　　2. 銷售人員日常工作管理三招。
　　-- 不用增加投入，讓團隊銷售業績提升的方法
　　四、銷售目標設定與分解
　　1. 銷售目標的設定原則
　　2. 銷售人員的業績指標分解方法
　　五、銷售業績考核
　　1、銷售中的關鍵指標
　　-- 如何考核下屬?先進的銷售管理，必須做到量化
　　2. 關鍵業績指標—KPI介紹
　　-- 考核銷售人員的幾個關鍵業績指標
　　3. 運用關鍵業績指標的幾個注意點
　　第四部分，銷售人員的激勵與懲罰
　　一、必須了解的幾個激勵原理
　　1. 馬斯洛需求層次理論
　　2. 公平理論 -- 案例分析
　　二、激勵方法
　　1. 我兩手空空，拿什么激勵下屬?
　　-- 幾個低成本的激勵方法
　　2. 提拔下屬與激勵
　　-- 業績好就應該提拔?哪類人能提拔?扶上馬，還得送一程
　　三、業績競賽與激勵
　　1. 業績競賽一定合適嗎? 業績競賽的利與弊
　　2. 如何避免業績競賽的弊端?
　　四、銷售人員的懲罰
　　1. 有了胡蘿卜，還需要大棒嗎?單靠激勵行嗎?
　　2. 如何批評下屬?批評下屬的標準動作
　　第五部分、銷售主管的自我提升
　　1. 我們為什么會被提升?我們的能力是否能勝任現在的工作?
　　2. 如何提升自己的管理技能?
　　-- 提高管理技能的3個途徑
　　-- 管理者的學習，我們是否真的意識到學習的重要性?
　　-- 管理者如何學習?沒有時間學習怎么辦?
　　3. 銷售主管要當心的陷阱
　　-- 案例分析：身經百戰的她為什么失敗?
　　-- 如何破解陷阱?