【課程背景】
　　談，以三寸之舌，可退百萬之師。判，因“半刀”之取，終成天下大器。善談?wù)撸峡v連橫，一言興邦。拙談?wù)撸瑩肀偃f，卻敗走麥城……
　　談判：取勢(shì)，明道，尚法，優(yōu)術(shù)，擅器。世事萬法之根本，起于一念，而成于一談。用之家政，成就千年禮法世家，應(yīng)于商場(chǎng)，即獲百年商業(yè)傳承。
　　談判，以德之美而馭天下商道，博弈，因勢(shì)法術(shù)成就萬世基業(yè)。
　　學(xué)習(xí)對(duì)象
　　需要提升談判能力的人士，各職能部門經(jīng)理/主管、骨干人員。
　　課程內(nèi)容
　　第一章：談判本質(zhì)
　　談判無處不在，相伴一生
　　-談判應(yīng)用的普遍性
　　-談判中的無數(shù)難點(diǎn)
　　-“談”的強(qiáng)勢(shì)解讀
　　-“判”的理性分解
　　前中后三期的定位
　　第二章：談判準(zhǔn)備
　　廟算者勝，設(shè)計(jì)就是力量
　　-前期的準(zhǔn)備
　　狀態(tài)的準(zhǔn)備——?dú)鈭?chǎng)
　　態(tài)度的準(zhǔn)備——雙贏
　　知識(shí)的準(zhǔn)備——專業(yè)
　　技巧的準(zhǔn)備——專長
　　工具的準(zhǔn)備——資源
　　-事前的設(shè)計(jì)：
　　時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件
　　開價(jià)、目標(biāo)、底線、方案
　　第三章：談判溝通
　　談判溝通的關(guān)鍵是引導(dǎo)
　　-提問技巧(問出信息)
　　-傾聽技巧(聽出味道)
　　-闡述技巧(說到點(diǎn)上)
　　-答復(fù)技巧(見招拆招)
　　第四章：談判策略
　　布局成就結(jié)局，信息決定走向
　　1.開局策略：前期布局
　　踢球策略——誰先開口?
　　開價(jià)策略——高開低開?
　　遛馬策略——如何堅(jiān)持?
　　還價(jià)策略——等同開價(jià)?
　　接受策略——立即拍板?
　　2.中期策略：守住優(yōu)勢(shì)
　　請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)——意義何在?
　　踢球策略——又為何踢?
　　要求策略——不怕僵局?
　　折中策略——絕對(duì)陷阱
　　禮尚往來——對(duì)方接受?
　　3.后期策略：贏得忠誠
　　紅臉白臉——怎么唱法?
　　蠶食策略——如何實(shí)施
　　讓步策略——怎么讓才能讓別人占便宜?
　　反悔策略——為何反悔，怎么對(duì)方才不生氣?
　　小恩小惠——實(shí)施要義
　　草擬合同——合同簽定的細(xì)節(jié)