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區域市場開發與經銷商管理——新形勢下市場銷量倍增之道-上海工慧企業管理

信息來源:工慧企業管理服務外包網更新時間:2017-5-31瀏覽量:491字體大小:



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  學習對象
  總經理、營銷副總、區域經理、渠道經理、市場經理、培訓經理以及有潛質的銷售人員
  課程目標
  1、學習區域市場規劃的關鍵要素與步驟,有效處理好電商渠道與傳統渠道之間關系,聚焦四類市場:中心市場、重點市場、樣板市場、目標市場。學會渠道規劃與網點布局的具體方法。
  2、學習篩選經銷商方法與工具,統一學員對優質經銷商的看法,并學會在企業發展的不同階段,不同的市場狀況下,選擇不同的經銷商。
  3、學會根據公司營銷戰略,建立有效的經銷商培訓體系。學會如何利用渠道有限資源,建立經銷商團隊的方法,讓經銷商全體員工死心踏地跟“黨”走?
  4、分析各種銷售政策的利弊,學習在不同市場開發階段,不同競爭的情況下,如何制定針對經銷商的銷售政策?如何幫助經銷商制定針對零售終端的政策?
  5、學會面對意向經銷商,通過引導式的談判技巧,把公司政策的作用發揮到最大,吸引經銷商的合作。學會激勵經銷商的六種方法。
  6、學習如何掌控經銷商的各種手段,同一區域多家經銷商的如何管理?分析互聯網時代庫存、竄貨、亂價等原因,并掌握妥善處理渠道沖突的方法。
  7、學會對經銷商進行有效評估與問題改善,學會與不合格經銷商安全“分手”的技巧。
  8、解剖20個熱點品牌成敗案例,掌握10套先進營銷管理工具,和至少30個實操方法。培訓結束后,找到解決實際市場問題的藥方,帶回一套適合自己企業的渠道營銷體系。
  課程內容
  第一單元:區域市場的規劃
  一、你有以下三大難題嗎?
  難題一:“市場開發屢不成功”
  難題二:“開發成功沒有銷量”
  難題三:“有銷量卻沒有利潤”
  國內80%的二三線品牌都存在以上難題,失敗的根本原因就在沒有做區域市場規劃?
  二、如何做好你的區域市場規劃?
  1、學會SWOT分析。
  2、領會公司的渠道戰略。
  3、區域經理市場規劃六步法。
  4、如何制定一份有競爭力的《營銷方案與作戰地圖》?
  三、二三線品牌企業老總的渠道規劃困惑:
  1、新產品如何快速打入成熟的目標市場?
  2、面對通街同質化的品牌,如何做好渠道創新與規劃?
  3、電子商務時代立體化渠道網建立:不同市場,不同產品、不同渠道的有效整合
  案例分析:××電器只用一年時間在武漢市場由十名之外殺入品牌前三,看看他們的《區域作戰方案》。
  第二單元:優質經銷商的選擇
  一、優質經銷商的戰略意義
  一流的產品+ 二流的經銷商 = 二流的市場
  二流的產品+ 一流的經銷商 = 一流的市場
  二、優質經銷商選擇五步驟:
  第一步:明確公司銷售政策
  第二步:調查區域市場特征
  第三步:走訪溝通準經銷商
  第四步:甄選的關鍵要素
  1、優質經銷商的五大標準
  2、學會《經銷商篩選工具》
  第五步:談判簽約經銷商
  三、不同品牌階段,不同的經銷商選擇策略
  案例分析:××品牌衛浴成功打入K市并且銷量月月瓢紅的優秀經銷商選擇之路。
  第三單元:如何策反競爭對手的經銷商?
  一、面對成熟市場,如何撕破缺口?
  二、教你五步法絕殺,成功策反對手經銷商
  三、成功完成一次策反活動要注意四個關鍵點
  案例分析:陜西××汽車品牌深圳市場成功策反競爭對手客戶活動紀實。
  第四單元:吸引優質經銷商的五套談判動作
  一、“一套思路”出發
  1、與優質經銷商“戀愛”四部曲
  2、“只有雄獅才能吃到野牛”
  3、“上對轎子嫁對郎”
  二、“兩項特質”武裝
  1、銷售人員兩個特質:自信心/策略心
  2、空白市場與成熟市場對開拓者的不同技能要求
  3、善用四種銷售人員類型:駝鳥型/玉兔型/雄獅型/野狼型
  三、“三道防線”公關
  人與人打交道都藏有三道防線,依次為:
  1、情感防線---如何建立信任感?
  2、邏輯防線---如何建立利益感?
  3、倫理防線---如何建立品德感?
  四、“四大問題”促成
  1、四大問題:
  問題1:“你們的價格太高,賣不動。”
  問題2:“你們的產品單調,沒競爭力。”
  問題3:“你們的政策支持沒人家的好。”
  問題4:“你們的品牌在這里沒有知名度。”
  2、應對策略:一個YES/二張ROI表/三句買斷顧慮的話術
  五、“五面鏡子”返照
  1、哪來“五面鏡子”?
  2、放大看自己手中的銷售政策優勢
  3、引導經銷商制定針對零售終端的游戲規則
  4、不同市場,不同競爭態勢條件下的不同銷售政策差異
  案例分析:北京××電動車品牌寶雞市場幫助代理商銷量提升8倍的秘密。
  第五單元:有效管理經銷商的六大系統
  一、經銷商有效管理六大系統:
  ①選擇 ②培育 ③激勵 ④協調 ⑤評估 ⑥調整
  二、經銷商的培訓與輔導
  1、經銷商企業:廟小、錢少、活重
  2、如何成為經銷商公司化經營的顧問?
  3、如何幫助經銷商打造一支適合我方品牌發展的經營團隊?
  4、用培訓取代喝酒:培訓傳播品牌、培訓提升技能、培訓創造忠誠
  三、激勵經銷商的積極性
  1、明白經銷商跟定你的三條件:
  ①有錢賺 ②有東西學 ③有未來發展保障
  2、激活經銷商的六個策略
  3、“老油條”、“鱷魚型”經銷商的三大“死穴”及有效管控的五大法寶
  案例分析:王老板跟某涂料廠家同甘共苦合作六年,有房有車發了財,可如今常常獅子大開口,難配合?
  四、用協調法處理棘手的老問題
  1、有效防止互聯網上低價沖擊
  2、同一市場多家經銷商并存的管理策略
  3、有效處理客戶退貨與質量事故的公關技巧
  4、勸酒五法擺平難題:用喝酒來解決“甲地盤乙關系”的竄貨問題
  5、建立定期的經銷商溝通機制,有效解決渠道沖突問題
  案例分析:聯想“四個一工程”,有效解決渠道沖突難題,持續提升渠道動力。
  五、做好經銷商的動態評估
  1、不評估就沒有渠道持續增長
  2、照搬大企業的KPI指標害慘人
  3、實施經銷商年/季考核與評估管理
  4、經常要去查看店面陳列與庫存狀況
  5、用PDCA法與5W1H工具改善渠道中的常見問題
  六、如何優化你的區域市場?
  1、區域市場經銷商優化八大策略。
  2、按部就班,不要把“砍”字掛在嘴邊。
  3、經銷商調整與分手的六項注意與三個“秘笈”。
  4、年輕人要記住古訓:“做人留一線,日后好相見”。
  案例分析:杭州××大經銷商不滿品牌廠家辦事處人員調整,令品牌廠家損失一千萬。
  第六單元:幫助經銷商提升終端銷量
  一、經銷商門店贏利模式有競爭力嗎?
  1、贏利模式=銷售方式+組織構成+持續創新
  2、互聯網時代經銷商門店營銷模式的創新
  3、終端門店最有效的七種營銷模式
  二、快速提升零售終端銷量五大緯度
  1、宣傳推廣—利用QQ群、微博現代手段,讓品牌“仙女”在終端快速“下凡”。
  2、氛圍營造—人的運動化,貨品的生動化,場地的節日化
  3、銷售服務—見招拆招,“只有鉆石才能切割鉆石”。
  4、隱性渠道—“一枝開五花,結果自然成”。
  5、促銷活動—創新促銷是拉動終端的“風火輪”。
  三、如何提升你的品牌在終端的表現?
  1、如何讓經銷商主推你的品牌?
  從產品戰略到企業文化到贏利模式的反滲透策略
  2、提升零售終端忠誠度的十大方法
  ①增加客戶跳槽成本六方法
  ②選擇“鐵桿”店員的五個標準
  ③培養“鐵桿”店員的四個有效技巧
  小組研討與發表:提升忠誠度的十大方法
  3、零售終端客情關系建立與鞏固的標準動作
  4、做好客情關系與客戶信用風險動態管理
  案例分析:山東××著名阿膠品牌快速提升產品終端表現年銷量由10億到20億的“3+6”營銷策略。
  

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