【課程背景】
　　學習對象
　　(副)總經理、工程部門相關人員
　　課程目標
　　1、從根源深度剖析當前企業工程質量管理存在的問題，深刻認識到問題的存在形態并且掌握解決問題的關鍵舉措;
　　2、重點解析五個方面的工程管理過程中存在的疑難雜癥，并掌握其對策;
　　3、引證解析國內外經典優秀的工程質量管理案例，借鑒學習并且掌握其精髓。
　　課程內容
　　一、工程管理質量問題的典型表現與根源剖析
　　1、國標規范的“問題”---以終為始
　　(1)抽樣驗收與“業主”全檢的矛盾，令你頭痛不已;
　　(2)規范只是事后驗收，從不告訴你如何預防，更缺少實用節點，質量通病防不勝防。
　　(3)“業主”最關心的問題，規范卻不做任何要求和驗收，投訴和維修不斷。
　　2、施工企業、供應商與開發商的“較勁”
　　(1)施工單位堅決抵制高標準的工藝工法和節點，怎么辦?
　　(2)趕工措施就是不執行，勞動力就是上不來，怎么辦?
　　(3)根源性原因探討與對策
　　3、內部協同案例分析
　　(1)設計和成本部門推諉十分嚴重，進度延誤遙遙無期，怎么辦?
　　(2)圖紙錯漏碰太多，”邊設計邊施工”成常態，質量和進度如何確保?
　　(3)房地產工程管理協同之道--大工程管理
　　二、工程質量可控的關鍵舉措
　　1、極易忽略的要點--成品保護(解決50%交付問題的有效方法)
　　(1)成品保護難以真正落地的根源剖析
　　a不知道如何保護--保護標準的“缺失”;
　　b錯選責任單位—“成品保護”的破壞嚴重等于沒保護;
　　c不知道要保護什么內容--成品的破環嚴重。
　　(2)成品保護標準的出臺--圖文并茂、權責利清晰
　　(3)督檢與徹底整改--選擇題式的管理工具的運用，實現真正的保護落地
　　2、解決你最頭疼質量問題的措施--施工質量管理前置到設計階段
　　(1)材料的選擇與質量標準的制定--根治“設計”導致質量病患的有效方法
　　(2)方案階段的工藝分析--確保不再吃“設計”的虧
　　(3)綜合(管線)、綜合(外總體)、再綜合(天花)--解決“錯漏碰”的根本性辦法
　　(4)排版(墻面)、排版(地面)、還是排版(室外)--確保”精品工程“的捷徑
　　3、質量的孿生兄弟?進度的管控
　　(1)決不做犧牲質量搶進度的“傻事”案例解析
　　(2)方法(協同)、方法(管控要點)、再方法(交叉點)--進度管控的訣竅
　　三、工程質量疑難雜癥剖析與對策
　　1、地下工程的難點及應對
　　(1)施工組織與施工方案
　　a安全質量事故不斷，到底是為什么?【案例解析】
　　b針對性(工況)、針對性(技術方案)、還是針對性(場地布置)--管控地下施工的關鍵
　　(2)質量通病案例解析
　　a混凝土通病防治案例b滲漏點的關注與防治案例c防水施工要點把控案例
　　2、主體施工案例解析
　　(1)鋼筋工程通病案例(2)模板工程通病及應對案例
　　(3)陽露臺滲漏難點及應對節點案例解析(4)屋面滲漏疑難點案例解析
　　3、立面及屋面工程管理通病預防措施
　　(1)立面構造體系的安全性分析：
　　a干掛石材、濕貼石材、面磚工程構造體系案例
　　b干掛石材、濕貼石材、面磚工程質量通病與難點案例
　　(2)屋面工程疑難點分析
　　屋面瓦工程、屋面防水、保溫工程案例解析
　　4、景觀工程核心要點管理
　　(1)鋪裝排版圖---精品工程的利器
　　a如何實現對縫、通縫的案例解析
　　(2)縫隙施工的控制要點--精品工程落地的保障
　　a控制縫隙質量的施工要點案例
　　(3)鋪裝及外立面的質量癌癥--泛堿問題的徹底解決
　　a防泛堿的控制要點案例分析
　　(4)軟景植載控制技巧案例分析
　　a層次搭配的現場調整案例解析b色相變化的現場調整案例
　　c苗木質量控制及確保成活率的措施
　　5、精裝修工程過程質量把控
　　(1)品質的把控要點
　　a品質的定義b防水工程施工的控制點分析
　　c防裂縫的有效措施分析：燕尾榫、轉角整版裁割法
　　d工藝工法的要點控制及原則e核心構造(細部)節點的要點控制及原則
　　f工廠加工的精細化管控案例分析：品相、加工工藝的把控
　　g精細化控制措施落地指南
　　6、工程質量優秀案例分享
　　(1)地基與基礎工程(2)主體結構工程(3)內墻裝飾工程(4)外墻裝飾工程
　　(5)屋面工程(6)室外硬質景觀工程(7)文明、標化工地
　　7、日本、德國、美國施工質量控制案例解析