設計思路　

課程內容
　
第一天　
單元一：萬事齊備——培訓前的準備:　
1、培訓的內容　
2、課堂培訓與在職培訓的比較　
3、成人學習的特點和原則　
4、成人學習的程序　
5、記憶的四個階段　
6、教室的布置　
7、導師如何舒緩壓力　
8、其他　
單元二：五彩繽紛的多媒體　
1、基本設備的運用　
2、　白板紙　
3、　白板　
4、　光學投影儀　
5、　音響　
6、　多媒體投影儀　
7、　其他　
單元三：儀表堂堂——專業導師的形象　
1、專業導師的形象訓練　
2、　發型規范　
3、　化裝規范　
4、　著裝規范　
5、　配飾規范　
6、專業導師的姿態訓練　
7、　站立規范　
8、　表情規范　
9、　舉止規范　
單元四：引人入勝的開場和余音繞梁的結尾　
1、引人入勝的開場　
2、　托起　
3、　驚堂木　
4、　幾種常見的破冰　
5、　懸念　
6、余音繞梁的結尾　
7、　故事法　
8、　鼓勵期望法　
9、　發人深思法　
10、　音樂感染法　
單元五：妙語如珠——專業導師的基本功　
1、五種打動學員的說法　
2、　學員的案例　
3、　名人故事　
4、　名人警句　
5、　震撼的數據　
6、　原創性幽默　
單元六：聲情并茂非語言技巧　
1、語音與語調　
2、肢體語言　
單元七：擲地有聲有的放矢的發問技巧　
1、發問的作用　
2、發問的原則　
3、發問的類型和方式　
4、回應問題的技巧　
5、帶動問題討論的七大要素