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中高層干部核心管理技能——絕對執行力-上海工慧企業管理

信息來源:工慧企業管理服務外包網更新時間:2017-5-31瀏覽量:649字體大小:



  
學習對象
企業各級管理人員部門經理總監高層主管
課程目標
1、樹立員工的強烈絕對執行力意識
2、增強員工絕對執行力的行為
3、幫助管理者找到提升員工高效執行力的鑰匙
4、建立企業完善的高效執行力管控系統
5、培養絕對執行力文化,使之貫穿于整個企業之中


課程內容

引 言:
1、為什么需要執行力
2、執行力到底是什么
3、什么人需要執行力
第一部分:個人執行力的剖析與培養
第一單元:執行力的基本概念及影響要素
1、執行力的基本概念
2、目標理解一致性對執行力的影響
3、完成目標的能力對執行力的影響
4、員工工作的意愿對執行力的影響
5、目標制定對執行力的影響
6、個人能力與組織目標的影響
7、個人目標與組織目標的影響
8、資源配給與組織目標的影響
9、個人期望與組織目標的影響
10、管理溝通對執行力的影響
11、溝通模式對執行力的影響
12、溝通方法對執行力的影響
13、溝通方式對執行力的影響
14、信息通道對執行力的影響
15、必須說清楚的一組命令
16、必須問清楚的反饋問題
第二單元:執行力效果的個人因素
1、崗位能力對執行力的影響
2、崗位能力的6種具體表現形式
3、職業經理人管理能力模型剖析
4、個人態度對執行力的影響
5、處世態度的具體表現及對工作的影響
6、做事態度的具體表現及對工作的影響
7、為人態度的具體表現及對工作的影響
第三單元:工作意愿對執行力的影響
1、責任感強的3中具體表現
2、責任感弱的2種行為模式
3、自我對話中隱藏的責任感
4、激勵條件對執行力的影響
第二部分: 構建絕對執行力管控體系
第一單元:企業執行力管控體系的建立和構成
1、執行力管控體系的由來
2、執行力管控體系的建立
3、執行力管控體系的構成
第二單元:明確的崗位職責體系是執行力的基礎
1、必須明白的4個問題
2、為什么你的管理制度沒有用
3、先有崗位還是先有流程
4、因崗定人還是因人設崗
5、先有員工還是先有管理者
6、崗位設計的基本步驟
7、工作分解
8、相似或關聯工作合并
9、根據各個工作業務量定崗
10、根據總工作量及單位工作量定員
11、根據工作人員多少設置管理人員
12、根據管理人員工作量及管理幅度分層
13、公司崗位職責確定
14、崗位職責認定表
第三單元:清晰的業務流程系統是執行力的前提
1、企業內部業務流程
2、公司業務流程系統
3、部門業務流程體系
4、個人工作操作手冊
5、業務流程特性
(1)順序性
(2)比例性
(3)量化性
(4)唯一性
(5)穩定性
(6)重復性
第四單元:嚴格的表單管理制度是執行力的關鍵
1、表單是一種控制手段
2、表單明確工作的責任
3、表單是信息記錄手段
4、表單是一種分析工具
5、表單保障工作連續性
第五單元:系統的計劃管理體系是執行力的核心
1、工作計劃的基本作用
2、工作計劃是落實工作時間的基本依據;
3、工作計劃是保障工作有效進行的方法;
4、工作計劃是協調工作的基本方法;
5、工作計劃是保障工作進度的基本依據;
6、計劃制定的9大法則
(1)前緊后松原則
(2)彈性空間原則
(3)滾動推進原則
(4)時間分配原則
(5)工作連續原則
(6)外部優先原則
(7)輕重緩急原則
(8)及時溝通原則
(9)系統連貫原則
第六單元:必要的例會管理體系是執行力的保障
1例會的基本作用
2例會是工作進度的控制方式
3例會是協調工作的有效手段
4例會是工作交流的常用方法
5例會是內部溝通的有效平臺
6例會是集思廣益的常用方式
7公司內部常見例會
(1)年度會議
(2)全年總結會
(3)季度會議
(4)月例會、周例會
(5)晨會、晚會
(6)業務交流會
第三部分:執行力文化的內涵與滲透
第一單元:影響執行力的6大因素
1、工作有始無終
2、工作習慣拖拉
3、物品隨處亂放
4、崗位職責不清
5、工作流于形式
6、溝通方式不當
第二單元:企業執行力文化的具體表現
1、做好本職工作是執行力的第一體現
2、嚴格把控工作流程是保障執行的關鍵
3、培養員工“以結果導向”的工作意識
4、保障工作日清日結,物品歸類管理
5、公私分清,溝通注意方式,避免負面情緒產生
6、控制個人情緒避免影響工作,負面情緒到我為止
7、養成寫計劃,寫總結的工作習慣,嚴格按照計劃工作
8、工作協調會上解決,問題開會討論,會議內容提前通知,參會人員提前準備
第三單元:執行力文化的建立與完善
執行力文化是企業執行力的靈魂
系統執行力是企業執行力的基礎框架
1、表單管理
2、計劃管理
3、會議管理
4、崗位管理
5、流程管理
個人執行力是企業執行力的最終保障
1、執行能力
2、目標一致性
3、執行意愿

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