學習對象
全國醫院院長、副院長、書記、人事科長、財務科長、績效考核辦主任以及職能部門、機關后勤部門科長、主任以及科室主任、護士長
課程目標
課程收益:
通過培訓班學習，能夠了解國內外績效考核與管理的先進理念，能夠熟悉國內醫院績效考核與管理情況。掌握科室部門崗位結構設計與評價，能夠掌握崗位說明書的編寫，能夠掌握臨床科室績效考核標準制定，能夠掌握醫技科室績效考核標準制定，能夠掌握職能部門、機關、后勤部門人員績效考核標準制定。能夠根據績效考核后的實際情況，設計績效薪酬，能夠正確把握績效考核管理的相關工作以及持續改進。

培訓頒發證書:
現代醫院管理高端培訓班結業證書

課程內容
【焦點一】怎樣解決醫院職能部門、機關、后勤人員的崗位績效考核標準問題。多年來全國醫院的職能部門、機關、后勤人員基本上都是拿全院平均獎，即全院人員獎金的平均獎金。這在過去認為天經地義，但是國務院、衛生部已號召全國醫院自2010年1月1日起全面實施績效工資后，如果醫院職能部門、機關、后勤人員再繼續拿平均獎金就不合理了。全國醫院績效考核與管理高級實戰培訓班把醫院職能部門、機關、后勤人員崗位設計、績效考核標準的制定、怎樣設計作為重點內容講解。這樣困擾我們多年的職能部門、機關、后勤人員崗位設計、績效考核在培訓班上將得到徹底解決。職能部門績效考核標準培訓班上有策略！
【焦點二】怎樣解決臨床、醫技科室、護理人員的崗位績效考核問題。多年來全國醫院的臨床、醫技科室、護理人員基本上已有一套獎金分配辦法，但是現在國家、衛生部要求的績效考核與管理怎么樣與原有獎金分配辦法結合，從而制定出一套符合國家、衛生部績效考核與管理的要求。這是提到我們面前迫切需要解決的問題。我們在培訓班上將從崗位設計、崗位說明書撰寫，數量、質量指標上按照績效考核與管理原則重新設計，新的臨床科室、醫技科室、護理人員的績效考核與管理標準更加符合以往的管理要求，更加符合現代醫院要求，更加符合國家衛生部要求，更加能夠達到病人和員工滿意要求。這些問題培訓班上能解決！
【焦點三】醫院關鍵業績指標與非關鍵業績指標之間的矛盾。設計醫院績效考核與管理標準都會遇到一個問題，即關鍵業績指標問題。我們采用的國際、國家、衛生部通用的的七項卓越績效關鍵指標考評法。因為醫院是一個整體，你會發現一個部門、科室的關鍵業績，往往取決于別的部門、科室的配合，而別的部門、科室的配合工作，對于這個部門、科室又是一個非關鍵業績，這樣，就產生了一個兩難問題，都考核，就會發現考核指標太多，不考核，又不全面。如何解決醫院處理關鍵業績與非關鍵業績的問題呢？培訓班上有辦法！
【焦點四】員工崗位設計后部門、科室功能評價？員工崗位設計后部門科室功能、人員崗位多少如何評價。是按科室業績來評價，還是按每個人業績來評價員工？要不要制定每一個人的績效考核標準？和諧與績效考核關系如何處理。是制定科室為單位績效考核標準，還是每一個崗位都要有績效考核標準？培訓班上有公立醫院經典案例分析。另有民營醫院績效考核管理范例。培訓班上開闊視野！
【焦點五】績效考核結果兌現問題。有一家醫院所處的行業受到宏觀環境影響。去年，上級、醫院和他簽訂了目標責任書，他年底大大地超過了年初所制定的績效目標，按照目標責任書所規定的內容，他的獎金該多發好多倍，但是領導確沒有給他兌現，如果遇到這樣問題怎樣處理。有辦法！咱們在培訓班上尋答案！