學習對象
本課程注重實踐，對于身處挑戰環境的中高層一線經理將有很大幫助。
課程目標
1、 增強對人的洞察力，做到人盡其才，知人善任
2、認清自身的領導風格與管理潛能
3、學會如何處理沖突和管理難以駕馭的行為
4、學習如何激勵員工為其工作承擔責任
5、了解如何最有效地培養組織能力

本課程將采用具有創新性的教學方法，注重教學之間的雙向互動，以及模擬練習和實踐應用。學員將有大量機會將所學內容與實際工作環境緊密結合，并從課堂討論、案例分析和理論研究中獲取重要的知識和工具。




課程內容
一、如何更準確了解你的員工
1、通過行為分析判斷員工思維模式???????????????????????
2、通過成熟度分析判斷員工工作意愿
3、通過績效評價判斷員工勝任能力
4、通過導入企業文化了解員工自我發展的需求
5、公司內的三種力
二、持續改進員工管理模式?????????????????????
1、管理者自我定位
2、讓員工量才適用
3、如何促進各種不同的激勵
4、有效授權的流程與督導
5、對員工的支持與控制
6、注重溝通的互動性
三、運用行之有效的工具，發展組織能力
1、員工管理有效輔導的7個步驟
2、以事先設定的目標評價績效
3、目標制定的關鍵：雙向溝通
4、如何協助部屬落實目標
5、工作計劃與時間管理
6、如何組織高效率會議
7、有效管理者的特征
四、來自精益企業的完整案例分析
1、信仰和價值方法
2、交流模型
3、全公司范圍的健康和安全計劃/程序
4、教育和培訓計劃
5、改進建議計劃
6、人員表彰制度
7、自然工作組結構和支持
8、工作調換制度
9、標準操作規程研討會程序