學(xué)習(xí)對象
企業(yè)中高層管理者

課程目標(biāo)
1、如何讓團(tuán)隊(duì)中不同背景、性格、能力的成員能凝成一股繩，為共同的目標(biāo)而奮斗　
2、如何有效設(shè)定和分配團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，讓下屬目標(biāo)更容易執(zhí)行和達(dá)成　
3、如何讓自己免淪為救火隊(duì)員整日疲于奔命處理雜務(wù)
4、如何在工作中及時支援，以免員工陷入單兵作戰(zhàn)的局面
5、如何消減員工負(fù)面情緒與壓力，提高其幸福指數(shù)
6、如何將團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)中每個人的價值發(fā)揮到最大化
課程內(nèi)容
第一項(xiàng)修煉：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
你打算從無到有建立一支新團(tuán)隊(duì)嗎？或者覺得你的團(tuán)隊(duì)有很多弊病，多次試圖改變卻毫無進(jìn)展
1、對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行分析
2、快速改變團(tuán)隊(duì)的無序狀態(tài)
3、在團(tuán)隊(duì)中樹立起你想要的價值觀
4、為團(tuán)隊(duì)輸入靈魂與個性！
第二項(xiàng)修煉：目標(biāo)管理
管理者的目標(biāo)管理分為接受上級的目標(biāo)和幫助下屬設(shè)定目標(biāo)，為下屬設(shè)定目標(biāo)從來就不是單純分解那么簡單，合適的目標(biāo)會成為動力，不合適的目標(biāo)會成為壓力，或者被下屬所拋棄。
1、準(zhǔn)確評估團(tuán)隊(duì)工作壓力
2、用上級愿意接受的方式進(jìn)行目標(biāo)溝通和協(xié)調(diào)
3、根據(jù)能力不同，合理設(shè)定下屬的工作目標(biāo)
4、正確溝通使目標(biāo)變成工作動力源
第三項(xiàng)修煉：時間分配
管理者不僅要管好下屬的工作，同時也要做好自己的本職工作。救火隊(duì)員沒有錯，如果只做救火隊(duì)員就有錯了；規(guī)劃指導(dǎo)沒有錯，如果只做規(guī)劃指導(dǎo)又錯了。合理分配具體業(yè)務(wù)和管理工作的時間是管理者必須學(xué)會的。
1、第四代時間管理方法
2、保證時間總是用在最有價值的工作上
3、成功管理時間，做到管理、具體業(yè)務(wù)、私人生活三平衡
4、引導(dǎo)下屬進(jìn)行合理的時間安排
5、用最短的時間掌握下屬的每個工作細(xì)節(jié)
第四項(xiàng)修煉：工作溝通
很多管理者做了幾年甚至十幾年的管理工作后，一直會感覺下屬做的工作成果乃至工作過程和你的理想總是差一點(diǎn)，甚至是離譜，以至于很希望自己動手去解決。這在團(tuán)隊(duì)小的時候也許還可以，團(tuán)隊(duì)變大或職位升遷后，這個想法變得不切實(shí)際，于是很多管理的日子開始在忍耐中度過。這些可能都是工作溝通效率低造成的結(jié)果。
1、任務(wù)安排、進(jìn)度跟催及績效面談技巧
2、在下屬匯報(bào)工作時迅速抓住要點(diǎn)，提高匯報(bào)效率
3、在指導(dǎo)、培訓(xùn)時讓下屬立刻領(lǐng)會你的意圖，順利完成工作
4、有效處理各種工作沖突
5、在組織內(nèi)建立和掌控多種信息傳播途徑（目視、電子郵件等）
6、例會、問題解決會、協(xié)調(diào)會、匯報(bào)會的常見會議的組織與控制方法
第五項(xiàng)修煉：情感溝通
管理者都不希望員工的情緒影響工作，大多數(shù)人也會認(rèn)為將情緒帶入工作是非職業(yè)化不理性的行為?？墒窃诂F(xiàn)實(shí)工作中，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)員工都會經(jīng)常性的受到情緒的影響，在基層員工以及80、90后的年輕員工身上表現(xiàn)得尤為突出。
在管理體驗(yàn)中，會發(fā)現(xiàn)除了新員工以外，對于大多數(shù)員工情緒、士氣等因素似乎超過了專業(yè)技能，而成為影響業(yè)績和績效的主要因素，因?yàn)閷I(yè)技能可以快速訓(xùn)練，而情緒因?yàn)閭€性化和隨機(jī)性太強(qiáng)，使管理者難以監(jiān)控和調(diào)節(jié)，但情感溝通將不可避免的成為管理者日常的一項(xiàng)最重要的任務(wù)，而且越來越重要。
1、快速識別員工心態(tài)變化
2、員工心態(tài)管理工作常態(tài)化
3、及時排解員工的不良情緒
4、修改員工的價值觀的技巧
第六項(xiàng)修煉：展示價值
每個人的工作都有價值，但是對價值的展示能力不同就會影響上級對下級的評價，有能力的管理者不懂得展示自己的價值，也會使上級在選拔時錯失良才。成功的價值展示對于企業(yè)文化、員工士氣都會相當(dāng)強(qiáng)的正面影響，因此無論是對于管理者個人還是管理者所在的組織，展示價值的技巧都顯得尤為重要。
1、讓上級看懂你的成果
2、工作成果包裝和團(tuán)隊(duì)價值展示的方法技巧
3、設(shè)計(jì)便于他人閱讀的文本及電子檔匯報(bào)材料
4、讓團(tuán)隊(duì)了解自身價值的宣導(dǎo)方法
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)由成功走向成功
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