學習對象
企業管理人員，HR管理人員等
課程目標
流程對企業的巨大價值已經從標竿企業的發展和國際一流企業的發展得到印證，所以認識流程的價值對企業發展具有重要的意義。然而，對于如何認識企業流程架構和核心流程，許多企業的管理者深感困惑——
如何理解流程型企業流程管理的主要體系架構？
如何理解流程重整、組織再造和IT系統設計之間的關系？
如何設計KPI和進行流程評估？
如何掌握管理者的流程管理職責設計要素？
針對以上問題，本課程帶給您一套系統、實用的方法論，全面提升您的流程管理能力，提高邏輯思維能力及課程設計的專業水平，為企業的人力資源管理發展指明道路。
課程內容
第一講 什么是流程管理
第二講 為什么要進行流程管理
第三講 什么樣的流程是好流程
第四講 如何進行流程梳理
第五講 如何進行流程設計
第六講 如何進行流程優化
第七講 如何建立流程運行的長效機制
第八講 現場問答與總結