學習對象
企業副總、各部門經理、中層管理人員及其它預備管理人員

課程目標
1、認識管理本質，有效提升管理知識水平和職業道德修養，提高管理技巧；
2、了解現代管理理念,正確進行角色認知與定位，建立管理者應有的態度和意識；
3、了解組織團隊運作中應遵循的原則，讓組織有效運作發揮效能；
4、了解不同員工的性格特征和心理需求，提供更具有針對性的輔導效能；
5、建立領導權威、指導下屬，并給予工作授權；
6、掌握帶人帶心的領導藝術，激發部屬工作干勁與意愿，提振工作士氣；
7、掌握出色的團隊領導能力，增強自己的領導魅力及個人影響力。

課程內容
第一單元：認識管理與角色認知
1、什么是管理？管理的八字真言
2、管理的真義
3、管理過程中的“積非成是”
討論：事必躬親的問題點
討論:什么是管理者威信
4、管理者的角色
5、管理者的職責與職能
第二單元：變革中的團隊建設
1、什么是變革
討論: 為什么人們害怕改變？
2、反對變革的原因
3、排除變革阻力的方法
思考: 如何平衡個人與團隊中的職責？
4、變革中的團隊建設
5、管理的三個境界團隊管理的四個關鍵點
6、優良團隊的特點
7、有問題團隊的特點
8、建立高效團隊的領導表現
9、高績效團隊的四個階段
第三單元：輔導下屬與合理授權
1、有效的輔導下屬：輔導的定義
2、輔導與被輔導者的關系
3、輔導與被輔導者的關系
4、輔導中常犯的錯誤
5、輔導的角色與行為
6、教練的四個步驟
7、現代教練與傳統管理者的區別
討論：聽部屬的建議有什么好處？
8、合理的授權：授權的意義
? 授權的意義
? 授權三部曲
? 授權模式
? 授權的技巧
第四單元：有效的激勵下屬
1、優秀領導者是激勵高手
2、激勵的定義
3、物質激勵
4、精神激勵
5、職業生涯規劃步驟
6、打工守則
第五單元：提高個人影響力
1、解析影響力
2、提高個人影響力
3、什么是情商
4、打通情商的任督二脈
5、領導藝術的具體表現
6、EQ高手的特質
7、EQ 高手的技能
8、EQ的三個等級
9、情緒管理
?附件：領導藝術的十八條兵法
?