學習對象
企業副總、各部門經理、中層管理人員及其它預備管理人員
課程目標
1、認識管理本質，有效提升管理知識水平和職業道德修養，提高管理技巧
2、了解現代管理理念,正確進行角色認知與定位，建立管理者應有的態度和意識；
3、了解組織團隊運作中應遵循的原則，讓組織有效運作發揮效能；
4、了解不同員工的性格特征和心理需求，提供更具有針對性的輔導效能；
5、建立領導權威、指導下屬，并給予工作授權；
6、掌握帶人帶心的領導藝術，激發部屬工作干勁與意愿，提振工作士氣；
7、掌握出色的團隊領導能力，增強自己的領導魅力及個人影響力。


課程內容
第一單元：認識管理與角色認知
1、什么是管理？管理的八字真言
2、管理的真義
3、管理過程中的“積非成是”!
討論：事必躬親的問題點 ？
討論:什么是管理者威信？
4、管理者的角色
5、管理者的職責與職能
第二單元：變革中的團隊建設
1、什么是變革？
討論: 為什么人們害怕改變？
2、反對變革的原因
3、排除變革阻力的方法
思考: 如何平衡個人與團隊中的職責？
4、變革中的團隊建設
5、管理的三個境界團隊管理的四個關鍵點
6、優良團隊的特點
7、有問題團隊的特點
8、建立高效團隊的領導表現
9、高績效團隊的四個階段
第三單元：輔導下屬與合理授權
1、有效的輔導下屬：輔導的定義
2、輔導與被輔導者的關系
3、輔導與被輔導者的關系
4、輔導中常犯的錯誤
5、輔導的角色與行為
6、教練的四個步驟
7、現代教練與傳統管理者的區別
討論：聽部屬的建議有什么好處？
8、合理的授權：授權的意義
授權的意義
授權三部曲
授權模式
授權的技巧
第四單元：有效的激勵下屬
1、優秀領導者是激勵高手
2、激勵的定義
3、物質激勵
4、精神激勵
5、職業生涯規劃步驟
6、打工守則
第五單元：提高個人影響力
1、解析影響力
2、提高個人影響力
3、什么是情商？
4、打通情商的任督二脈
5、領導藝術的具體表現
6、EQ高手的特質
7、EQ 高手的技能
8、EQ的三個等級
9、情緒管理
附件：領導藝術的十八條兵法
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