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安全保障:學員在培訓師的監控下,進行練習。
回顧要點:團隊合作、彼此信任、相互協調的重要性
培訓師提問:在這個過程中我們有沒有領導?領導的作用是什么?領導在整個過程中的職責和責任是什么?大家相信他能帶領大家完成任務嗎?為什么?
當團隊在完成一個任務,需要大家群策群力時,必須要有一個領導者帶領大家完成,把大家的智慧和力量凝聚在一起,形成合力,領導在這個過程中起主導、引領的作用。身為一個團隊的leader,其責任是最重大的,需要為這個團隊負責。絕對不是口頭上說說而已的,有時候需要付出極大的代價的。也許我的團隊成績不好,導致團隊解散,成員失業;也許我的團隊成績不好,導致公司業績下滑,市場份額流失;也許我的團隊成績不好,導致組織整個戰略無法順利實施。而這些責任,leader首當其沖要去承擔。“領導的主要任務是要引導大家正確的做事,而不是做正確的事”信任來源于他人對自己的了解以及對自己判斷的信心,需要具備能力、對他人的關注和承諾。
如何取得信任:
爭取同事及朋友對自己的信任,并不是一朝一夕的事,需要從生活中的點滴做起??梢杂脕砼囵B信任感的方法有:
成為團隊的一員,用言語和行動來支持你的工作團隊,而不是游離于團隊之外;
開誠布公:人們所不知道的和人們所知道的都可能導致不信任。如果開誠布公,就可能帶來信心和信任;公平:對于管理人員來說,在進行決策或采取行動之前,先想想別人對決策或 ? ? 行動的客觀性與公平性有何看法;
說出你的感覺:說出你的感覺,別人會認為你是真誠的,他們會借此了解你的為人,并更加尊重你;
表明指導你行為的基本價值觀是一致的;
保密:每個人都只信任那些可以相信和依賴的人。
規范和標準的重要性:
培訓師提問:有一條路,許多經過的人都在這條路上摔了跟頭,是人的問題還是路的問題呢?大家覺得整個流程跟我們的管理流程有何相似或者共同之處?
小到一個團隊,大到一個企業,一個國家,必須要制定規則制度和某些流程,讓大家有法可依,形成一個統一的行為規范,這樣才能讓我們形成一個合理可行并達到優化的程序,這是我們達到目標的根本保障,不然大家無所適從,團隊就會陷入混亂。整個卓越圈的過程就是一套管理流程.我們所理解的管理涵蓋了人、財、物三個方面.因此會把更多的時間和精力花在人員的甄別、選擇、培訓以及怎么樣才能物盡其用,如何節約成本上.事實上,管理的優劣并不是掌握了大的方向就足夠的,更重要的是我們是否有一套可行并達到最為優化程度的流程.這是我們能否達成目標的根本保障。
目標激勵
培訓師提問:大家都清楚我們的目標嗎?如何看待它?大家對隊長所接受的懲罰和我們與其他隊的比賽是怎么想的?
設置適當的目標,激發人的動機,達到調動人的積極性的目的稱為目標激勵。 ?目標在心理學上通常被稱為"誘因",即能夠滿足人的需要的外在物。由期望理論和目標激勵理論可知,個體對目標看得越重要,實現的概率越大。因此,設置的目標要合理、可行,與個體的切身利益密切相關。要設置總目標與階段性目標??偰繕丝墒谷烁械焦ぷ饔蟹较?,但達到總目標是個復雜過程,有時使人感遙遠或渺茫,影響人的積極性。因此要采取"大目標,小步子"的方法,把總目標分成若干個階段性目標,通過實現幾個階段性目標來實現總目標。階段性目標可以使人感到工作的階段性、可行性和合理性。
競賽與評比的激勵
競賽在組織內是一種客觀存在,在正確思想指導下,競賽以及競賽中的評比對調動人的積極性有重大意義。競賽與評比的心理學意義是:
(1) 競賽與評比對動機有激發作用,使動機處于活躍狀態。
(2) 競賽與評比能增強組織成員心理內聚力,明確組織與個人的目標,激發人的積極性,提高工作效率。
(3) 競賽與評比能增強人的智力效應,促使人的感知敏銳準確、注意力集中,記憶狀態良好、想像豐富、思維敏捷、操作能力提高。
(4) 競賽能調動人的非智力因素,并能促進集體成員勞動積極性的提高。
(5) 團體間的競賽評比,能緩和團體內的矛盾,增強集體榮譽感。
細節決定成敗
大家如何看待我們的頭、手、腳擺放位置?如果看待這個過程中我們的隊友所犯的一個小小的錯誤?
泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深.所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行.我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……,再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
卓越圈-上海工慧企業管理
信息來源:工慧企業管理服務外包網更新時間:2017-6-1瀏覽量:911字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大 中 小
拓展項目:卓越圈
項目介紹:要求用卓越圈從全隊每位隊員的身上套一次,計算平均個人用時,直到達到挑戰目標為止.。安全保障:學員在培訓師的監控下,進行練習。
回顧要點:團隊合作、彼此信任、相互協調的重要性
培訓師提問:在這個過程中我們有沒有領導?領導的作用是什么?領導在整個過程中的職責和責任是什么?大家相信他能帶領大家完成任務嗎?為什么?
當團隊在完成一個任務,需要大家群策群力時,必須要有一個領導者帶領大家完成,把大家的智慧和力量凝聚在一起,形成合力,領導在這個過程中起主導、引領的作用。身為一個團隊的leader,其責任是最重大的,需要為這個團隊負責。絕對不是口頭上說說而已的,有時候需要付出極大的代價的。也許我的團隊成績不好,導致團隊解散,成員失業;也許我的團隊成績不好,導致公司業績下滑,市場份額流失;也許我的團隊成績不好,導致組織整個戰略無法順利實施。而這些責任,leader首當其沖要去承擔。“領導的主要任務是要引導大家正確的做事,而不是做正確的事”信任來源于他人對自己的了解以及對自己判斷的信心,需要具備能力、對他人的關注和承諾。
如何取得信任:
爭取同事及朋友對自己的信任,并不是一朝一夕的事,需要從生活中的點滴做起??梢杂脕砼囵B信任感的方法有:
成為團隊的一員,用言語和行動來支持你的工作團隊,而不是游離于團隊之外;
開誠布公:人們所不知道的和人們所知道的都可能導致不信任。如果開誠布公,就可能帶來信心和信任;公平:對于管理人員來說,在進行決策或采取行動之前,先想想別人對決策或 ? ? 行動的客觀性與公平性有何看法;
說出你的感覺:說出你的感覺,別人會認為你是真誠的,他們會借此了解你的為人,并更加尊重你;
表明指導你行為的基本價值觀是一致的;
保密:每個人都只信任那些可以相信和依賴的人。
規范和標準的重要性:
培訓師提問:有一條路,許多經過的人都在這條路上摔了跟頭,是人的問題還是路的問題呢?大家覺得整個流程跟我們的管理流程有何相似或者共同之處?
小到一個團隊,大到一個企業,一個國家,必須要制定規則制度和某些流程,讓大家有法可依,形成一個統一的行為規范,這樣才能讓我們形成一個合理可行并達到優化的程序,這是我們達到目標的根本保障,不然大家無所適從,團隊就會陷入混亂。整個卓越圈的過程就是一套管理流程.我們所理解的管理涵蓋了人、財、物三個方面.因此會把更多的時間和精力花在人員的甄別、選擇、培訓以及怎么樣才能物盡其用,如何節約成本上.事實上,管理的優劣并不是掌握了大的方向就足夠的,更重要的是我們是否有一套可行并達到最為優化程度的流程.這是我們能否達成目標的根本保障。
目標激勵
培訓師提問:大家都清楚我們的目標嗎?如何看待它?大家對隊長所接受的懲罰和我們與其他隊的比賽是怎么想的?
設置適當的目標,激發人的動機,達到調動人的積極性的目的稱為目標激勵。 ?目標在心理學上通常被稱為"誘因",即能夠滿足人的需要的外在物。由期望理論和目標激勵理論可知,個體對目標看得越重要,實現的概率越大。因此,設置的目標要合理、可行,與個體的切身利益密切相關。要設置總目標與階段性目標??偰繕丝墒谷烁械焦ぷ饔蟹较?,但達到總目標是個復雜過程,有時使人感遙遠或渺茫,影響人的積極性。因此要采取"大目標,小步子"的方法,把總目標分成若干個階段性目標,通過實現幾個階段性目標來實現總目標。階段性目標可以使人感到工作的階段性、可行性和合理性。
競賽與評比的激勵
競賽在組織內是一種客觀存在,在正確思想指導下,競賽以及競賽中的評比對調動人的積極性有重大意義。競賽與評比的心理學意義是:
(1) 競賽與評比對動機有激發作用,使動機處于活躍狀態。
(2) 競賽與評比能增強組織成員心理內聚力,明確組織與個人的目標,激發人的積極性,提高工作效率。
(3) 競賽與評比能增強人的智力效應,促使人的感知敏銳準確、注意力集中,記憶狀態良好、想像豐富、思維敏捷、操作能力提高。
(4) 競賽能調動人的非智力因素,并能促進集體成員勞動積極性的提高。
(5) 團體間的競賽評比,能緩和團體內的矛盾,增強集體榮譽感。
細節決定成敗
大家如何看待我們的頭、手、腳擺放位置?如果看待這個過程中我們的隊友所犯的一個小小的錯誤?
泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深.所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行.我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……,再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。